“買了車之后，在保修期內(nèi)升級(jí)導(dǎo)航卻被告知已經(jīng)過了保修期。市民張先生反映，自己在眾泰4S店買的車之前已經(jīng)銷售過一次，導(dǎo)致他的權(quán)益受損。

　　保修時(shí)發(fā)現(xiàn)車之前銷售過

　　7月9日，張先生介紹，2016年8月26日，他在寶雞高新十三路華城汽車城寶雞新中能眾泰汽車銷售服務(wù)有限公司買了一輛眾泰大邁X5汽車，車一直是他在開。今年6月，張先生去升級(jí)導(dǎo)航，4S店工作人員卻告訴他，車已經(jīng)過了兩年保修期，需要自費(fèi)升級(jí)。

　　明明兩年保修期應(yīng)該是2018年8月才到期，怎么會(huì)提前?張先生詢問4S店后得知，他的車在4S店登記的銷售日期為2016年4月30日，第一個(gè)購買該車的人是高某，家庭地址是寶雞市蟠龍鎮(zhèn)，比張先生購買日期提前了四個(gè)月，導(dǎo)致他的車保修期也就少了四個(gè)月。

　　張先生隨即向眾泰廠家反映，經(jīng)查這臺(tái)車就是2016年4月30號(hào)4S店賣出，其他情況不清楚需調(diào)查，之后多次詢問也沒有結(jié)果。

　　張先生認(rèn)為，明明之前就將車銷售過了，而4S店卻故意隱瞞，造成他保修期提前4個(gè)月到期，權(quán)益受損，這是明顯的欺騙行為，4S店賣給他的就是“二手車”。此外，據(jù)張先生回憶，當(dāng)時(shí)提車就發(fā)現(xiàn)車兩個(gè)后門不一樣平，后面使用過程中也是小毛病不斷，他懷疑這輛車有質(zhì)量問題。

　　投訴后仍沒有結(jié)果

　　6月21日，寶雞市高新區(qū)磻溪鎮(zhèn)工商所12315處理中心受理了張先生的投訴，并在26日回復(fù)：經(jīng)初步了解，4S店負(fù)責(zé)人承認(rèn)是他們?yōu)榱水?dāng)時(shí)4月份廠家的銷售獎(jiǎng)勵(lì)和沖量獎(jiǎng)，把這臺(tái)車按“銷售”處理了。但是車子保證是新的，也沒人開，一直在車庫放著。

　　但后來幾次張先生去磻溪鎮(zhèn)工商所處理事情，接案子的人換了，對(duì)之前回復(fù)不承認(rèn)了，說是還沒有去過4S店了解情況。

　　寶雞新中能眾泰汽車4S店一位王姓經(jīng)理回復(fù)稱，張先生所反映的事確實(shí)存在，保修期提前4個(gè)月到期，但具體是什么原因造成不得而知，他沒有權(quán)限查店里的資料，老板的聯(lián)系方式也不能提供。該經(jīng)理稱，他能保證的是張先生所買的車是新車，至于其他情況不清楚，沒法答復(fù)。

　　寶雞高新工商分局工作人員稱，張先生所反映購車過程中被欺詐，造成權(quán)益受損一事，已經(jīng)由轄區(qū)磻溪鎮(zhèn)工商所介入調(diào)查，有結(jié)果會(huì)第一時(shí)間回復(fù)。

　　寶雞市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員介紹，張先生在購買車輛過程中，若4S店沒有告知已經(jīng)事先銷售、車輛存在保修期提前到期等情況，則侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，可以認(rèn)定存在消費(fèi)欺詐行為。

(責(zé)任編輯：村官)

• ·扶風(fēng)縣人社局：慰問貧困戶 雙節(jié)暖人心
• ·扶風(fēng)縣社�！�24小時(shí)自助服務(wù)廳正式”啟用
• ·組建QQ群轉(zhuǎn)發(fā)傳播淫穢視頻 寶雞一群主受
• ·將高速公路當(dāng)成練車場(chǎng) 寶雞“師徒”二人
• ·寶雞兩男子持仿真槍隨意射擊年輕女性 警
• ·酷愛秦腔！11歲寶雞男孩想跟劇團(tuán)唱戲不愿
• ·寶雞將用3年建“公交都市”公交線路建60
• ·寶雞公布首批196家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“黑名單
• ·寶雞一學(xué)校旁廣場(chǎng)上老年團(tuán)隊(duì)大放秦腔 學(xué)
• ·陜西扶風(fēng)法門鎮(zhèn)踐行“五群”工作法 服務(wù)
• ·寶雞一幼兒園同班12個(gè)孩子發(fā)燒住院 致病
• ·盜墓17起26人鳳翔受審 涉及多個(gè)朝代預(yù)計(jì)
• ·4男子“舞龍”向沿街商鋪討要錢財(cái) 已被寶
• ·培育發(fā)展村鎮(zhèn)工廠 創(chuàng)新就業(yè)扶貧模式
• ·寶雞男子讓18歲兒子無證代駕 遇檢查稱娃
• ·非法獲取學(xué)生個(gè)人信息 眉縣一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被