蒲城縣王鼎紀念館A級景區(qū)創(chuàng)建工作取得實效
蒲城縣王鼎紀念館是以清朝愛國名相的舊居為館址而建立的紀念館。現(xiàn)屬省級重點文物保護單位,全國第二批免費開放單位。2015年11月27日通過國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會驗收,評定為“國家AAA級旅游景區(qū)”。


為加強A級景區(qū)管理工作,認真貫徹落實(蒲文旅發(fā)92號)文件精神,進一步提升景區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,促進旅游景區(qū)管理規(guī)范化,服務(wù)標準化、人性化。近期,蒲城縣王鼎紀念館結(jié)合自身存在問題,對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》認真開展自查自糾工作。通過自查,紀念館對旅游線路標識做了更換;完善游客中心配套設(shè)施,合理布局游客休息設(shè)施,突出文化特色。其次,紀念館嚴格落實各項管理制度,制定出切實可行的突發(fā)事件處理預(yù)案;為更好的服務(wù)于游客,制定出講解員服務(wù)等級評定細則,與各同志的績效考核相掛鉤,樹立起良好的職業(yè)形象,自覺接受游客的監(jiān)督。
(責(zé)任編輯:村官)
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